“现在办事越来越方便了，以前我们办理危险化学品经营许可证，得跑市里多次才办下来。现在只要在专窗递交资料后，3天就拿到证了。”近日，中国石化吉安永丰石油分公司办事人李纬婷有感于永丰政务服务速度，特地送来锦旗。

为大力优化营商环境，永丰县全力构建政务服务“省市通办”“全链服务”“免证办理”工作体系，实现数据“跑腿”全覆盖，服务提速见效。

该县设置“省市通办”专区，提供全流程全环节网上服务，实现申请人“单点登录、全国漫游、无感切换”。创新代办服务方式，建立邮递收件管理机制，变“群众跑”为“邮政跑”“快递跑”；推行“丰速”小赣事帮办代办服务，免费为企业和群众提供线上线下申报指导、远程视频会商收件办理。积极拓展通办范围，搭建“跨省通办”桥梁，先后与浙江省温岭市、诸暨市及广东省东莞市等地达成“跨省通办”合作协议，共梳理“异地通办”事项238项。截至目前，全县各部门共办理“跨省通办”事项线上线下1100余件，满意度达100%。

科学编制办事指南，助力企业群众“一册在手、全程无忧”。设置“一件事联办”“一窗受理”窗口，确保企业和群众办事“一次办好”。全面提供免费复印、打印，免费邮寄审批结果，免费为新开办企业提供刻制首套公章“三免费”服务。截至目前，累计为新开办企业免费刻制首套公章830套，节省企业开办成本16.6万元，免费办理邮寄业务12168件，政府买单费用约10万元。

提升平台办理能力，利用“赣服通”申领电子证照，推动高频电子证照标准化和跨区域互认共享。梳理审批事项清单，依托群众反馈需求强烈的事项，将梳理出的108项“免证办理”事项部署到“一窗式”平台，推进“证明事项”清理全覆盖、无死角。设立监督服务窗口，对外公布投诉举报电话，为群众提供“无证明”服务保障。