青原不动产登记“三推进”打通助企为民快车道
为深化“一事通办”改革,近日,青原区在全市率先推动不动产登记、房屋交易、税费缴纳等多项服务“一窗受理、集成服务”改革。
推进窗口统一,提高服务效率。通过设立综合窗口,简化办事流程,提高办事效率,明确联办事项,业务办理中的多个环节实行一次性集成办好,并推行办理结果免费邮寄。科学合理制定“一事通办”事项清单,规范事项名称、涉及单位、办理材料、收件方式等内容,统一将办事指南在窗口进行公示。
推进数据共享,延展服务区域。该区建立了跨部门联办工作机制,合理配置人员,成立不动产登记交易“一件事”工作专班。根据不动产登记交易“一件事”申请材料,对业务流程进行整合,实现跨部门跨层级数据共享。各窗口间按照业务流程做好业务衔接,按照群众申办的事项和意愿,引导群众一次办好。建立不动产登记交易“一件事”办理通道,推进跨部门数据信息共建共享,压减联办事项的办结时限,提供套餐式、主题式服务,真正实现让数据多跑腿,让企业和群众少跑腿、多办事。
推进部门联动,完善服务机制。为统筹做好不动产登记交易“一事通办”,该区将不动产登记、税务、住建、水电气等窗口整合成不动产登记交易服务专区。专区内不动产、住建、税务等整合为通用综合窗口,在现有业务一窗受理的基础上,建立健全联办工作机制,各部门工作人员认真履行工作职责。同时建立“好差评”机制,评价结果纳入绩效考核。
通过推行不动产登记“一事通办”集成服务改革,有效缩短了群众办理不动产登记的时间,提升了群众的办事满意度。
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