为进一步优化营商环境，2022年以来，峡江县多措并举推进政务服务便利化，给企业和群众提供了更加便捷、高效的政务服务。

该县通过梳理政务全科服务事项，设置综合服务窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，系统梳理出26项即办件、50项承诺件，实行即办件一窗办结、承诺件一窗受理。培养全科服务干部，各乡镇择优挑选3至4名“全科服务员”，让全科服务员学会操作各类平台系统，熟练掌握各项业务办理流程，确保“全科服务员”能告知、能查询、能办结，让群众办事从“只跑一扇门”向“只跑一个窗口”再向“只找一个人”跨越。

该县还在92个村（社区）设立便民服务站设立帮办代办专窗开展帮办代办服务，建立县、乡、村三级帮办代办服务队伍，选派140余名优秀业务骨干、素质高的工作人员担任帮办代办员，为企业和群众提供业务咨询、业务办理等服务。2022年以来，全县共办理帮办代办事项1.5万余件。