陷阱“新瓶装旧酒” 消费者要擦亮眼睛
前段时间,多地快递受疫情影响,出现服务范围缩小、时效延长等现象,网上出现“国家要求快递业1月8日停业”的谣言。不过,国务院物流保通保畅工作领导小组办公室印发的《关于进一步畅通邮政快递服务保障民生物资运输的通知》等澄清了这些谣言,邮政部门也积极统筹资源,帮助快递企业补充一线揽收投递人力。
近期,很多消费者收到了自己的快递,用亲身经历驳斥了“快递业停业”的谣言。要注意的是,随着快递逐步恢复,新骗局也出现了。不法分子不仅瞄准快递业,还瞄准复工复产,设置新陷阱。公安部刑侦局近日就披露了几个诈骗套路,提醒公众注意。
上海辟谣平台梳理发现,这类陷阱大多是“新瓶装旧酒”,消费者要擦亮眼睛,不要上当。
谎称“快递被检出阳性”
不法分子冒充电商客服或快递公司客服致电消费者,表示快递检测出阳性,已被销毁,消费者可以申请理赔。若消费者不相信,客服能准确说出具体的商品信息,以取得消费者信任。至于“理赔方式”,则要求消费者点击“客服”发送的相关链接,按照引导填写。然而,这些链接很可能是钓鱼网站。
消费者接到任何有关“退货”“赔偿”的电话,务必先联系电商或快递公司官方客服核实情况。同时,不要随意点击陌生链接,更不能随意输入个人信息。
谎称“领取复工复产补贴”
不法分子冒充公司人事部门,向目标群体的邮箱发送邮件,声称是“根据国家政策发放复工复产工资补贴,根据链接及时扫码登记就可以领取”。上海辟谣平台发现,在以往的骗局中,除了各种名目的“补贴”,还有打着“社保基金”“重疾保险”等旗号行骗的,或者捏造“社保账户升级”“社保账户过期”等名目。不论名目如何,最终都诱导公众点击链接或前往指定网站填写个人信息。
可见,这类陷阱有套路:一是主题大多涉及民生,公众关注度高;二是均附带链接,“欲知详情,点击链接”;三是链接指向钓鱼网站,盗取居民信息。
避开这类陷阱并不难:对于涉及政策的,可通过相关政府部门的官网、官方微博、官方公众号等查询;对声称来自公司人事、财务的,应联系对应人士查证,而不是随意相信邮件、微信、短信中的消息。
谎称“疫情防控线上排查”
不法分子自称是“疫情防控线上排查工作人员”,要求接听者配合回答提问,且“通过大数据平台给您手机号码发送短信验证码”,要求接听者提供“验证码”。殊不知,发送的“验证码”与疫情防控无关,可能是与接听者有关的账户验证码。接听者一旦提供,很可能把自己账户控制权送到不法分子手上。
公众务必注意:验证码是隐私信息,与账户安全息息相关。在无法确认对方身份以及目的时,千万不能提供验证码;尤其要当心不法分子用各种形式套取验证码。
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