一是健全政务公开制度。出台政务公开工作方案、政务公开工作协同联动机制等文件，线上对县政府网站、县政府信息公开平台栏目醒目位置设置政务公开专栏，线下在政务服务大厅、县直专业办事大厅和19个乡镇便民服务中心布设政务公开专区。

二是建立督导提示机制。建立政务服务大厅窗口单位分管领导现场办公提示督促机制，各窗口单位分管领导每月到窗口指导工作不少于4次，全方位听取群众和企业意见诉求。

三是完善窗口管理规定。出台政务服务大厅管理办法，明确窗口单位、首席代表和窗口工作人员责任，同时强化县乡村三级政务服务工作的激励约束，建立科级后备干部进驻政务服务大厅锻炼制度。