7月4日，有群众反映“万安县自然资源局集资楼（老宿舍）某住户在一楼储藏室违规私自开门洞，给整栋楼带来安全隐患”问题。接投诉后，万安县住建局、公安局、城管局、自然资源局等房屋安全隐患排查整治工作领导小组成员单位高度重视，迅速安排工作人员前往该小区，查看具体情况。经了解查看，该居民开设门洞为违规改建，确有安全隐患。工作人员耐心细致地向宣传房屋安全隐患排查整治政策，讲解违规改建带来的危害，转变其思想，消除其抵触情绪，治违工作得到了该居民支持。7月5日，开设门洞已被修复，隐患也得以消除。这是万安县扎实推进房屋安全隐患排查整治工作的缩影。近年来，万安县坚持以人民为中心，采取有力措施，认真开展房屋违规改建整治工作。

　　一是畅通渠道“找”问题。房屋安全隐患排查整治直接关系人民群众生命财产安全。群众投诉举报则是发现房屋违规改建和安全隐患的重要来源。万安县推进房屋安全隐患排查整治工作，十分注重从群众投诉举报中找问题线索。全县17个乡（镇、场）和35个房屋安全隐患排查整治工作领导小组成员单位全部设立房屋安全隐患（违规改建）举报电话和举报箱。县信访局、政府信访室着重关注涉房屋安全隐患（违规改建）信访件，24小时接收投诉信访，并在第一时间协调处理；社区、小区物业更是直面群众，接收登记投诉并上报有关部门调处。目前，已受理关于房屋安全隐患（违规改建）投诉近20件。

　　二是部门联动“抓”整治。针对群众投诉违规改建造成房屋安全隐患问题，万安县成立多级多部门联合行动抓整治机制，接到投诉立即前往查看处置，回应群众热切期盼，保障人民群众住房安全。城区范围，由县住建局、公安局、城管局、自然资源局、乡镇政府、属地社区、小区物业（业主委员会）联合行动，查处房屋违规改建，消除安全隐患；乡镇农村，则由乡镇政府、辖区公安、村组等组织力量抓好整治。做到发现隐患及时，立行立改保安全。

　　三是加强宣传“保”实效。针对有部分群众对违规改建危害的严重性认识不足，存在侥幸心理的问题，万安县切实加强政策宣传和沟通交流。在查处违规改建房屋过程中，工作人员耐心细致宣传房屋安全隐患排查整治政策和讲解违规改建带来的危害，转变改建人员的思想，得到支持，由其自行整改隐患；平时，各部门联合在社区、村组采用宣传单、活动会、微信群、公众号等开展政策宣传，及时消除部分群众违规改建的想法，形成“人人讲安全，个个筑安全”的良好氛围，确保房屋安全隐患排查整治工作取得实效。