​序号

单位

主要工作任务

1

各县（市、区）政府

1.持续建设升级“赣服通”县（市、区）分厅，对接AI智能审批平台，实现线上政务服务秒批秒办、不见面勘查，审批结果市县同步互动，全面升级分厅各项功能。

2.积极推进本地乡村服务专区上线，推广各地乡镇优势特色服务，认真部署上线乡村产业、人才、生态、治理、生活、特色等与乡村振兴相关的服务，提供涉农政策、政策补贴申报、乡村产业、天气环境播报、农产品种植技术培训、农村绿色低碳、农信贷、新农村农业保险、农村公益慈善等一系列高频优质服务。

3.加快推进本地创新场景应用上线，包括但不限于“免申即享”“即申即享”“秒批秒办”等，优先推进中高考优待、招生考试考生加分资格认定等服务实现“秒批秒办”。

4.围绕企业群众的身边事，牵头梳理推动医保、不动产、公积金等更多跨部门服务事项，按照省“一件事一次办”工作规范构建本地高频“一件事”服务，并上线至“一件事一次办”服务专区，优先推进儿童入园、学生入学就学、中高考优待等“一件事一次办”服务上线。

5.围绕老年人等特殊群体的办事需求，加快梳理高频帮办代办服务事项清单，推动本地在卫生健康、交通出行、支付缴费、社会救助等方面实现线上线下帮办代办。

6.梳理一批涉企服务事项清单，梳理企业园区服务清单，积极推动本地涉企服务上线“吉事即办·惠企通”平台。梳理本地人才服务事项清单，加快推动本地人才服务专区建设。

7.建设电子证照库，设置“一人一档”“一企一档”，推动实现线上线下办事常用数据免填写、高频办事材料免提交等。

8.加快梳理本地事项服务知识以及非推送类常规问答，按应上尽上的原则，参照统一标准汇聚至“小赣事”智能客服知识库，持续完善平台导办功能，实现用户办事体验全流程导查导办、边问边办。

9.加强服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用，保障本地用户数据安全。

10.根据事项最小办理情形，开展事项颗粒化梳理工作。

11.青原区、井冈山市、吉安县、新干县、永丰县、万安县、遂川县、永新县等8个县（市、区）完成政务服务网改版。

2

市发

改委

1.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动公共信用信息修复等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

2.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

3.及时更新“吉事即办·惠企通”平台政策数据，督促市直有关部门推进本部门惠企政策兑现服务上线至“吉事即办·惠企通”平台。

4.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

5.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，探索在“赣服通”上线一批“秒批秒办”事项。

3

市教

体局

1.建设优质教育服务专区。

2.梳理与推进个人教育经历类数据与电子证照库对接。

3.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动儿童入园、学生入学就学、中高考优待等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

4.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，推进中高考优待、招生考试考生加分资格认定等服务实现“秒批秒办”。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

4

市科

技局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动支持科技型企业创新发展等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

3.上线高新技术企业认定、高新技术企业名单查询、科技成果登记查询等服务。

4.推进本部门惠企政策兑现服务上线至“吉事即办·惠企通”平台。

5.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，探索在“赣服通”上线一批“秒批秒办”事项

6.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

7.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

5

市工

信局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.推进本部门惠企政策、企业一链办、金融对接待相关服务上线。

3.推进本部门惠企政策兑现服务上线至“吉事即办·惠企通”平台。

4.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，探索在“赣服通”上线一批“秒批秒办”事项。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

6

市公

安局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动开具户籍类证明、户口迁移、新生儿出生等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

3.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，推进身份证补换领、流动人口居住登记、居住证损坏换领、居住证丢失补领、驾驶证遗失补证、损毁换证等服务实现“秒批秒办”。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

7

市民

政局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动身后、社会救助（低保惠民）等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

3.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，推进老年人高龄津贴申请、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴等服务实现“秒批秒办”。

4.上线社会救助等帮办代办服务。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

8

市司

法局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动法律援助申请等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

3.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，探索在“赣服通”上线一批“秒批秒办”事项。

4.推进法律行业企业及从业人员执业信息等与电子证照库对接。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

9

市财

政局

1.推动有条件的政务服务事项接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.上线惠民惠农补贴“一卡通”查询、会计人员网络继续教育等服务。

3.上线政府采购电子卖场、代理记账许可证书电子证照等涉企服务。

4.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，探索在“赣服通”上线一批“秒批秒办”事项。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

10

市人

社局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，推进就业登记、失业登记、求职登记、就业创业证申领、单位参保缴费记录单查询打印、个人权益记录单查询打印、社会保障卡启用、社会保障卡应用状态查询、社会保障卡密码修改、社会保障卡挂失与解挂、社会保障卡信息变更、单位缓缴申请等服务实现秒批秒办。

3.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动创业、失业、申领社保卡、企业招工、高校毕业生就业、企业与员工解除劳动合同等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区，配合上线社会救助（低保惠民）一件事。

4.上线企业职工参保登记、工程建设项目工伤保险参保登记、机关事业单位职工参保登记、工程项目人员参保登记、企业参保信息变更、企业在职人员减少、社会保险费征缴计划单查询打印、建筑施工项目工伤保险参保缴费记录单查询打印、劳务派遣经营、变更、延续、注销许可、企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批、集体合同审查、创业担保贷款申请、失业保险稳岗返还、吸纳城乡贫困劳动力就业补贴申领等涉企服务。

5.完善人才就业服务专区，推动“吉岗即聘”平台对接“赣服通”，上线求职登记、失业保险金申领、失业补助金申领、失业保险技能提升补贴申领、失业保险待遇个人发放账户变更、高校毕业生社保补贴申领、就业困难人员社会保险补贴申领、就业创业培训报名、职业培训补贴申领、生活费补贴申领、创业孵化基地运行费补贴申领、一次性创业补贴申领等人才就业服务。

6推进社会保险关系转移接续、社会保障卡信息变更等服务实现“异地通办”。

7. 推进企业及个人社保、就业及招聘等相关信息与电子证照库对接。

8.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

9.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

11

市自然资源局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.配合推进数字乡村建设，上线房屋查询等服务。

3.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，推进测绘资质核准、采矿许可等服务实现“秒批秒办”。

4.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动二手房办理不动产证、企业不动产交易登记等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

5.上线勘查、开采矿产资源审批、电子勘查、采矿许可证等涉企服务。

6.推进房屋产权信息与电子证照库对接。

7.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

8.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

12

市生态环境局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.配合推进数字乡村建设，上线江河水质周报、重点排污单位名录公布、生态环境标准查询服务。

3.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，推进江河、湖泊新建、改建或者扩大排污口审核等服务实现“秒批秒办”。

4.推进企业生态环境信用信息与电子证照库平台对接。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

13

市住

建局

1.梳理并整合本部门各渠道的高频服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.推进建设工程消防审验申请等服务上线。

3.推动工程建设项目审批系统接入“赣服通”，推动建设工程消防审验申请、施工许可证申请等主要业务上线“赣服通”工程建设专区。

4.推进建筑行业企业信息与电子证照库对接。

5.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，按“一件事一次办”梳理工程建设项目四个阶段的“一件事”，并推动事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

6.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

7.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

14

市住房公积金中心

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动市直单位职工住房公积金转移接续、个人住房公积金贷款贷后变更、个人住房公积金账户查询等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

3.上线市直单位职工住房公积金账户查询等帮办代办服务。

4.推进公积金信息与电子证照库对接。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

15

市交通运输局

1.梳理并整合本部门各渠道的高频服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，推进普通货物营运车辆年审等服务实现“秒批秒办”。

3.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动车辆道路运输证办理等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

4.推进公路运输从业人员与电子证照库对接。

5.上线公路建设项目施工许可、公路建设项目竣工验收、提供道路运输企业及相关企业经营者质量信誉考核结果查询等涉企服务。

6.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

7.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

16

市水

利局

1.整合防汛模块，并上线水利相关依申请类事项、水利相关法律法规等服务。

2.上线河道管理范围内建设项目工程建设方案审批、水利工程项目质量核备等服务。

3.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

4.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

17

市农业农村局（乡村振兴局）

1.负责统筹做好全市“赣服通”数字乡村专区建设。

2.梳理并整合本部门依申请类政务服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

3.上线农林牧渔等各农业服务（技术培训、专家指导、病虫预报、农业灾害预警、农业主推品种推荐、各类证件许可办理、采集出售收购重点保护动物审批、市级及以下农产品质量安全检测机构证书查询、绿色有机农产品查询、政策法规、常见病虫害查询、免疫点查询等）上线，乡村特色产品服务（各地农家乐及精品主题旅游产品信息展示），农业展示展销服务，农业保险政策咨询，农村基层治理服务（党务公开、村务公开、财务公开），农村便民服务（上线农业农村法律法规查询、惠农涉农补贴申请、各类办事指南等）。

4.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动农机一件事、农业技术服务等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

5.上线种畜禽生产经营许可、种子进出口许可、支持畜牧业发展相关政策查询、我要用工、在线开票、物流助手、农业展示展销等涉企服务。

6.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

7.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

18

市商

务局

1.梳理并整合本部门依申请类政务服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.上线推进从事拍卖业务许可、企业境外投资开办企业备案等涉企服务。

3.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

4.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

19

市文广新旅局

1.梳理并整合本部门各渠道的高频服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.配合推进数字建设。

3.上线广播电视节目制作经营单位设立审批、信息网络传播视听节目许可、广播电视播音员、主持人资格认定等服务。

4.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动导游证办理等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

5.上线旅行社设立许可、旅游规划单位资质认定、文化类民办非企业单位设立审查等相关高频涉企服务。

6.上线图书馆培训服务、市图书馆人员招聘信息等人才就业服务。

7.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

8.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

20

市卫

健委

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动城镇独生子女父母奖励金申领年审等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。牵头做好婚育户一链办事项的宣传推广工作。

3.上线母婴保健服务人员资格认定、职业病诊断资格证书核发等人才就业服务。

4.推进就诊记录、计划生育档案信息等数据与电子证照库对接。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

21

市退役军人局

1.优化退役军人服务专区，上线退役军人证、退伍军人档案查询、退役的残疾军人丧葬补助费的给付、烈士评定、退役军人养老保险转移接续申请等服务。

2.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动退役优待一件事、退役一件事等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

3.推进退役军人信息与电子证照库对接。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

22

市应急管理局

1.上线应急科普常识、常用应急电话、灾害预警信息、救援队伍信息、服务事项查询、权威信息发布等服务。

2.上线安全生产许可证核发等服务。

3.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

4.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

23

市税

务局

1.上线预约办税，个体工商户定期定额申报，跨区域涉税事项报告、跨区域涉税事项报验，一般纳税人登记，存款账户账号信息报告，办税进度及结果查询，纳税信用等级查询、个体工商户核定定额信息查询、涉税中介机构信息查询、医保社保缴费等服务。

2.上线车般税申报、增值税小规模纳税人申报、代开增值税专用发票等帮办代办服务。

3.配合推动企业开办一件事、企业注销一件事、不动产交易一件事上线。

4.推进本部门相关惠企政策兑现服务上线至“吉事即办·惠企通”平台。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

24

市市场监管局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.加快推进“一照通办”改革，上线“一照通办”平台并与“赣服通”对接，推动企业开办一件事、企业注销一件事、个体户办理一件事等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

3.上线企业注册登记等帮办代办服务。

4.上线食品安全生产许可注销等涉企服务。

5.推进本部门相关惠企政策兑现服务上线至“吉事即办·惠企通”平台。

6.推进企业资质信息等数据与电子证照库对接。

7.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

8.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

25

市医

保局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动医保、生育（计划生育）医疗费用零星报销与津贴申领等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。配合上线社会救助（低保惠民）一件事。

3.上线医保电子凭证“亲情代领”、单位职工参保登记等服务。

4.推进个人参保数据与电子证照库对接。

5.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

6.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

26

市林

业局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.配合推进数字乡村建设，上线利用国家重点保护陆生野生动物及其制品审批出售、收购国家二级保护野生植物审批等服务。

3.上线林木种子生产经营许可核发等涉企服务。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

27

市档

案局

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，实现数据同源。

2.推进流动人员档案、学籍档案和兵役档案等信息与电子证照库对接。

3.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

4.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

28

市政府金融办

1.完善金融服务专区。加快推进吉惠通对接“赣服通”平台，接入涉农贷款相关服务。

2.配合推进数字乡村建设，上线涉企金融服务。

3.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

4.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

29

市大数据中心

1.及时对接省级大数据部门，加强对服务事项上下架的标准审核。

2.加快推动“一窗式”综合服务平台与市、县自建业务系统互联互通。

3.加强数据归集，推动更多数据应用政务服务场景。

4.建设电子证照库，为全市全地政务服务数据服务能力提供支撑。

30

市残联

1.上线惠残、助残相关服务。

2.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推动残疾证办理等“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

3.上线残疾人证补换领等帮办代办服务。

4.上线残疾人证补换领等高频服务实现“异地通办”。

5.推进残疾人档案等涉残数据与电子证照库对接。

6.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

7.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

31

市消防支队

1.优化消防服务专区，上线消防安全承诺书和公众聚集场所投入使用、营业前消防安全许可申请等服务。

2.推进企业消防类信息与电子证照库对接。

3.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

4.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

32

人行吉安中心支行

1.上线个人征信信息查询与打印服务至“赣服通”平台。

2.推进个人、企业流水数据与电子证照库对接。

3.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

4.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

33

市总工会

1.梳理并整合本部门各渠道的所有服务事项全部接入至“赣服通”，包括法律服务、职工书屋、困难帮扶、学习平台等相关服务，实现数据同源。

2.推进单位建会、转会申请、会员申请、工会法人登记申请等服务实现“秒批秒办”。

3.推进工会及会员信息与电子证照库对接。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。

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其他市直单位

1.梳理本单位“秒批秒办”事项清单，探索在“赣服通”上线一批“秒批秒办”事项。

2.梳理推进涉及本部门的“一件事一次办”事项，推本部门的“一件事一次办”事项上线“赣服通”一件事一次办服务专区。

3.结合本部门实际探索打造本地特色服务专区。

4.按照《“赣服通”知识库梳理模板》梳理线上服务地址与对应知识问答汇聚至“小赣事”智能客服知识库。

5.加强本部门服务事项质量管理，对上线到“赣服通”的服务事项进行自查自检，建立优化服务管理台账，保障所有服务事项可用好用。