(陈子璐)党的二十大胜利闭幕,市发改委窗口迅速掀起学习贯彻党的二十大精神热潮,大家纷纷表示,将高举中国特色社会主义伟大旗帜,弘扬伟大建党精神和跨越时空的井冈山精神,把学习贯彻党的二十大精神成效转化为做好窗口工作的强大动力,忠于职守、为民服务、求真务实,提升窗口服务水平。
为民服务,牢记根本宗旨。着力践行党的二十大关于“深入贯彻以人民为中心的发展思想”有关要求,增强服务意识、提升服务形象、改进服务态度、规范服务用语、严格服务纪律,进一步提高窗口人员综合素质,提升服务水平,爱岗敬业、为民便民、优质服务,用心用情解决好群众急难愁盼问题。
忠于职守,强化责任担当。坚决贯彻落实党的二十大关于“坚持全面依法治国,推进法治中国建设”有关要求,严格按照法律法规、政策规定执行各项行政审批工作流程,进一步规范服务行为。主动做好首问责任制、一次性告知制、限时办结制,积极实行延时错时预约服务和帮办代办服务,热情周到,文明用语,微笑服务,塑造良好的政务服务形象。
求真务实,开展服务创新。深刻理解党的二十大关于“必须坚持守正创新”的有关要求,强化业务协同和流程再造,贯彻落实“一网一窗一次”改革,以新的理论指导新的实践,按照全省“一件事一次办”改革工作方案要求,实现一表申请、一套材料 、一次提交、限时办结。科学编制政务服务事项办事指南,以具体办理项为标准细化事项颗粒,建立健全事项审查和动态管理机制,确保“一件事项一个标准”,实现“无差别受理”、“跨区域办理”。