​春节假期是外出务工人员返乡办证高峰期，面对短期激增的办证量，市不动产登记中心坚持政务服务“不打烊”，采取一系列有效措施为办事群众提供高效优质的服务。

一是增派引导人员。增加业务骨干加强咨询引导，实行帮办代办，帮助群众熟悉办事流程，完善办证资料，提高办证效率。排号较后的群众可不在现场等待，临近叫号前由中心派专人电话通知，有效缓解群众因长时间等待导致的焦虑情绪。

二是推行线上办理。提升全程网办事项比例，通过不动产网上“一窗办事”、赣服通等线上平台，金融机构、开发企业、中介等不动产登记延伸客户端，实现在线查询登记信息、申请、缴税、线上审批全程网办，进一步实现让数据多跑路、群众少跑腿，提高了群众办事获得感。

​三是优化延时服务。开展“早晚弹性办、午间不间断”错时延时服务，工作日中午预审、受理等直接服务群众的窗口全体工作人员主动放弃休息时间，加班加点确保办证群众能够当天取号当天办理。

四是开通绿色通道。为老弱病残、行动不便等特殊办事群体，实行预约上门服务，对一些特殊情况急需当天办结不动产登记的群众，经申请可特事特办、急事急办。

在虎年小年至兔年元宵节期间，市不动产登记中心接待办证企业117家、群众2620人次，共办理业务2737起，其中发放不动产证2587本，抵押859件，查询121件，有效解决群众的办证需求，受到了办事群众的热情称赞。（市不动产登记中心  彭婧）